Dacia ist an seine Grenzen gestoßen.
Sehr geehrter Herr xxxx,
wir haben eine Rückmeldung bezüglich der Anzeige von Umlauten in Ihrem Dacia Duster von unserem zentralen Support in Frankreich erhalten.
Vielen Dank für Ihre Geduld.
Nach Rücksprache mit dem L3-Team wurde uns bestätigt, dass das Media-Nav-System von Ihnen bereits getauscht worden ist und mit der aktuellsten verfügbaren Softwareversion ausgestattet ist. Für dieses Multimediasystem werden keine weiteren Updates mehr veröffentlicht.
Leider sind wir an unsere Grenzen gestoßen und haben keine Möglich an dem bestehenden Sachverhalt etwas zu ändern.
Sollten Sie weitere Fragen oder Anmerkungen haben, erreichen Sie uns telefonisch montags bis donnerstags von 08.00 bis 18.00 Uhr und freitags von 08.00 bis 17.00 Uhr unter der Rufnummer 0221-65008902. Oder kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular unter
www.dacia.de/kontakt bzw. per E-Mail unter
dacia.deutschland@dacia.de.
Mit freundlichen Grüßen
i.A.
SACHBEARBEITER KUNDENBETREUUNG /
DIREKTION KUNDENSERVICE & AFTERSALES
TP Digital Services Berlin GmbH – Betriebsstätte Hürth
Im Auftrag der Renault Deutschland AG
RENAULT DEUTSCHLAND AG
Peter-Huppertz-Straße 5, 51063 Köln
www.dacia.de