Media Nav Live Here Kartendarstellung "Strassen und Gebäude fehlen"

Unter FAHRZEUG -> EINSTELLUNGEN -> SYSTEM -> RÜCKSETZOPTIONEN den Eintrag DATEN LÖSCHEN auswählen und damit den Werksreset durchführen (löscht ALLE Daten vom Infotainment).

Danach neu einrichten und alles funktioniert wieder wie gewohnt (schon auf mehreren Fahrzeugen im Bekanntenkreis gemacht).
 
Also sorry, aber es kann doch nicht die Lösung sein, dass ich mein ganzes Infotainment platt machen muss, weil das Navi nicht funktioniert.
Ich setz doch auch meinen Rechner nicht auf, weil eins der Programme nicht läuft.

Vor allem ist ja nicht gesagt, dass es sich um eine dauerhafte Lösung handelt.
Da hat Dacia nachzubessern, nicht ich. Wofür hab ich denn Gewährleistung? :D
 
Fafnir2k schrieb:
Also sorry, aber es kann doch nicht die Lösung sein
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Und weshalb nicht ? Vielleicht war das letzte Update von Here buggy und hat die Probleme verursacht.
Also Werkseinstellungen und neu konfigurieren und dabei wird dann auch ein fehlerfreies Here installiert.
Wenn du danach wieder Probleme hast, kannst ja immer noch in die Werkstatt.
 
snoopy_505 schrieb:
Und weshalb nicht ? Vielleicht war das letzte Update von Here buggy und hat die Probleme verursacht.
Also Werkseinstellungen und neu konfigurieren und dabei wird dann auch ein fehlerfreies Here installiert.
Wenn du danach wieder Probleme hast, kannst ja immer noch in die Werkstatt.
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Richtig. Als ich damit angefangen habe bin ich ja ziemlich im Dunkel getappt. Dank Hilfe aus dem Forum hier ist ja nun klar ersichtlich was man tun muss. Also jetzt würde ich es jederzeit wagen.
 
First Dacia schrieb:
Moin!
Wie hoch ist der zeitliche Aufwand und ist das Fahrzeug "automatisch" im Netz oder was muss man da beachten?
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Bei mir dauert es jetzt gerade mal 10 Minuten, dann bin ich mit allem durch. Wenn man es zu ersten Mal macht, dauert es natürlich etwas länger, aber ich denke, dass Du in 30 Minuten "durch" bist. Das Fahzeug verbindet sich selbständig mit der Cloud, da musst Du nichts beachten.
 
Duster-Fan schrieb:
Bei mir dauert es jetzt gerade mal 10 Minuten, dann bin ich mit allem durch. Wenn man es zu ersten Mal macht, dauert es natürlich etwas länger, aber ich denke, dass Du in 30 Minuten "durch" bist. Das Fahzeug verbindet sich selbständig mit der Cloud, da musst Du nichts beachten.
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Wichtig ist jedoch, dass Du das Handy nicht im Auto dabei hast. Sonst will er sich nämlich mit dem Android Auto verbinden und da kam es bei mir zu Problemen mit dem Aktzeptieren der Vereinbarungen (ist hängen geblieben). Er muss sich mit der eingebauten Karte im Auto mit der Renault Cloud verbinden und vor dort aus die Here Installation incl. Update herunterladen. Dann funkt es.
Danach Kannst das Handy wieder mit dem Auto verbinden.
 
Noch DAU Fragen:
Was ist mit den anderen Einstellungen?
Handy muss wieder neu verbunden werden, neu mit DACIA verbinden usw., oder?
 
Sorry, hatte ich gelesen aber irgendwie verdrängt.
Ich gelobe Besserung👋
 
Hallo und danke an alle, die sich hier eingebracht und zur "Lösung des HERE Problems" beigetragen haben.
Ihr seid Spitze!(y)
Ich habe den/das Werksreset gewagt.
Here musste ich nach den ganzen Freigaben noch einmal neu starten und dann war die Anzeige wieder
vollständig.
Mit allem drum und dran, hatte meine Einstellungen alle abfotografiert :giggle:und dann wieder aufgesetzt, habe ich
ca. 30 Minuten meiner wertvollen Rentnerzeit :cool: investieren müssen.
Schönen Abend noch!
 
Moin, nochmals zum Thema nachgefragt:
Welche Version vom HERE habt ihr momentan?
Meine ist die 11.1.12+27952732
Online Kartenversion: 233
 
@First Dacia , und andere die hier ihre Informationen beigetragen haben.
Kleine Zusammenfassung:
"
Lösung 1: Autohaus. Es wird die Kundendienstlösung Actis 87711 installiert.

Lösung 2: FAHRZEUG -> EINSTELLUNGEN -> SYSTEM -> RÜCKSETZOPTIONEN den Eintrag DATEN LÖSCHEN auswählen und damit den Werksreset durchführen (löscht ALLE Daten vom Infotainment).
(Danach neu einrichten und alles funktioniert wieder wie gewohnt.

Tipp: Vorher Fotos von den Einstellungen!

--

Lösung 3: Smartphon im Hause lassen. Bluetooth deaktivieren. Android AUTO stoppen. Bei Einstellungen: System zurücksetzen nur die Parameter zurückgesetzt (nicht das System) und danach Here aufgerufen.
(Alles mit akzeptieren bestätigt. Es bleibt nicht mehr hängen und lädt ganz normal die Navigation.

--

Kommentar:

„Nach einem Upgrade meines Smartphones hatte ich ständige Probleme mit den mobilen Daten. Sie wurden einfach durch das WLAN des Autos überdeckt. Dadurch habe ich etliche Neustarts und Rückstellungen auf die Werkskonfiguration hinter mir. Es ist kein Hexenwerk. Zunächst überall die Caches löschen, dann die Netzwerkeinstellungen löschen, die App Einstellungen löschen, anschließend die Werkskonfiguration aufrufen und durchführen.“

--

Lösung 4: BT und Android Auto löschen/deaktivieren.
Reset drücken. Auto verlassen und abschließen.
Smartphon 15m weg.
Nach 15 Min. Auto ohne Smartphon öffnen und schauen ob Android dein Smartphon sucht. (wenn ja, dann Android erneut deaktivieren.)
Wenn du das Telephonzeichen (dritte von oben) siehst, dann kannst du Here starten und testen.
Das wäre es auf die Schnelle.



Ansonsten muss man sich mehr Arbeit mit Cache (Here) löschen und rücksetzen.

Ab "Auto verlassen ....".
Wenn Du in Dein Fahrzeug einsteigst, beginnt automatisch die Konfiguration des Media-Systems, beginnend mit der Sprache. Wenn Du bei My Dacia registriert bist, halte die Daten bereit (E-Mail-Adresse, Passwort) und aktiviere alle Punkte. Das war´s auch schon. Kopplung Smartphone über Bluetooth dürfte ja kein Problem darstellen.



Here aufrufen (über das Haussymbol links). Here aktivieren. Here zieht das Update, anschließend alle Datenschutzregeln bestätigen.

--

HERE Neueste Version: 11.1.12+27952732
Online Kartenversion: 233

Fertig."
:cool:
Wusste nicht wie man als PDF das >Ding hier einbindet.
 
Zuletzt bearbeitet:
@Duster-Fan .
bist ja ein EDV Freak(y)
Kannst ja mal den Hinweis auf unsere Lösung als Link an Dacia senden...:ninja:
 
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